日前，汉阳开发区分局收到市民滋扰，称之为其在某装饰城里出售的栎木地板（又称美国白橡，折合）加装数月后，再次发生了变形现象，和商家调停后商家仍然并未得出合理众说纷纭，催促工商部门处置。分局立刻派遣工作人员回到现场，调查结果，滋扰人于2011年3月15日在该装饰城里的一家地板专卖店预计了一款栎木地板，于2011年11月9日加装完，然而在2012年1月地板经常出现变形现象。已联系商家，商家曾为首人来查阅，但问题仍然没获得彻底解决。滋扰人指出，地板变形的主要责任在于商家派遣的地板加装人员并未考虑到气候原因腾出合理的铺设空间，从而造成加装仅有数月的地板变形下垂，据此拒绝商家赔偿金其损失6万元。

但是被投诉的商家坚称：收到滋扰人的电话后，曾为首加装人员去理解情况，找到二楼地板变形很相当严重，但三楼地板却未经常出现变形的情况。经过理解获知，滋扰人在底楼用于了地变暖，造成了屋内黑市大量湿气，从而造成地板因湿度过大而变形，而地板的质量和安装程序都是合格的，因而拒绝接受赔偿金滋扰人的损失。

此案双方分歧过大，调停一时间陷于了僵局。分局工作人员在严肃分析了当事双方的分歧之后，细心查看了滋扰人家中地板变形以及空气湿度等情况，展开了照片留证，并且联系了地板生产商的专业人员回到现场展开品质检验。在综合分析了各方面的情况后，确认此次纠纷当事双方都不应负起一定的责任。于是再度开会当事双方，展开了冷静精细地调停，促成双方心平气和地协商解决问题了此事。

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